ITIL : 1. Introduction à la gestion des systèmes d'information

Video2Brain | 01h49m | 2014 | AVC 1280x720 25.000 fps | AAC 96 Kbps 44.1 KHz | 934.26 MB

Genre: eLearning | Level: Beginner | Language: French

L’importance des systèmes d’information dans les entreprises et dans les organisations n’est plus à démontrer. Comment mettre en place et comment gérer un système d’information de qualité, efficace, au meilleur coût tout en assumant les contraintes métier ? ITIL 2011 est la réponse ! ITIL signifie Information Technology Infrastructure Library, et en français, Bibliothèque pour l'infrastructure des technologies de l'information. Cette méthode, présentée par Stéphane Kittler, est un recueil de bon sens adaptable à toute entreprise et sans coût, hormis le temps à passer pour la mettre en œuvre.